asiakastyytyväisyys Tag

  |   Yritys   |   No comment

Nicon asiakkaalta: ”Ketterä apu tasapainottamassa it-hankkeiden resurssitarpeita”

SOK:n IT-osasto työskentelee monien erilaisten alueorganisaatioiden kanssa ja käynnissä on useita it:n kehityshankkeita samanaikaisesti. Usein tulee vastaan tilanne, jolloin tarvitaan pikaisesti enemmän resursseja, on kyse sitten projektipäälliköstä tai tietystä teknologiaosaamisesta. Tällaisissa tilanteissa valmiit alihankintaverkostot auttavat nopeaan toimintaan ja projektien sujuvaan etenemiseen. SOK IT:n kehityspäällikkö Vesa...

Read More
14 lokakuu
1
  |   Yritys   |   No comment

Parempaa asiakaskokemusta metsästämässä

Pääsin pitkästä aikaa osallistumaan Teknologiateollisuus ry:n käynnistämän Women in Tech-verkoston aamiaisseminaariin, jossa käsiteltiin laatua, laatujohtamista sekä testaustoimintoja. Aihe kiinnostaa minua IT-alaan sidonnaisten työtehtävieni johdosta, mutta ehkä vielä enemmän jatkuvaan asiakaskokemuksen parantamiseen liittyen. Erityisen kiinnostunut olin kuulemaan ajatuksia siitä, kuinka laatujohtaminen saataisiin implementoitua osaksi joka päiväistä...

Read More
25 syyskuu
1
  |   Yritys   |   No comment

DIGIAJAN PROJEKTIPÄÄLLIKÖN VAHVUUDET

Digitaalisuus ja tekoäly tulevat yhä vahvemmin mukaan liiketoimintaan erilaisten projektien aiheina, mutta osaavaa projektipäällikköä korvaamaan niistä ei ole. Nicon projektipäällikkötiimin esimies Pasi Korhonen kertoo, miksi osaava projektipäällikkö on ainutkertaisten projektien onnistumisen avain. On vaikea kuvitella, että tekoäly tekisi projektisuunnitelmat valmiiksi ja valvoisi projektipäällikön puolesta, että tehtävät...

Read More
05 joulukuu
5
  |   Yritys   |   No comment

IT-SUORAHAKU – KOLMEN KAUPPA

Kokeneita IT-alan osaajia on vaikea rekrytoida. Nicoa lähestyy jatkuvasti uusia asiakasorganisaatiota rekrytointihaasteiden takia. Oma haku ei ole tuottanut tulosta. On saatettu jo kokeilla useitakin kumppaneita suorahakuun. Sopivaa osaajaa ei ole kuitenkaan löytynyt. Edellä kuvatussa tilanteessa olevat organisaatiot pohtivat usein kenen kanssa rekrytointi menisi onnistuneesti maaliin ja...

Read More
30 marraskuu
3
  |   Yritys   |   No comment

Onnistunut rekrytointi on tiimityötä asiakkaan ja rekrytoivan konsultin välillä

Moni ei tule ajatelleeksi kuinka monta ihmistä osallistuu yhden rekrytoinnin läpivientiin. Tehokas ja oikeaan osuva rekrytointi vaatii tiivistä yhteistyötä monien eri rooleissa työskentelevien ihmisten välillä. Yksinään tätä on vaikeaa, liki mahdotonta, tehdä. Usein mukana on rekrytoivan yrityksen lisäksi rekrytointikonsultti, jonka ydinosaamista rekrytointi on. Jottei monen...

Read More
27 elokuu
15
  |   Yritys   |   No comment

Ict-alan viisi megatrendiä

Henkilöstöpalvelualan yrityksiä kokoontui HPL:n järjestämään seminaariin Hämeenlinnaan 2.-3.11.2017. Seminaarin teemana oli ”buustia bisnekseen” ja aiheet käsittelivät ajankohtaisia muutostrendejä kuten maakuntauudistusta, tekoälyä, digitalisaatiota ja johtamisen uusia tuulia. Seminaarin alustusten innoittamana päätin koota tähän blogiin samaisia aiheita, mutta peilaten niitä erityisesti ict-alan näkökulmasta. Pitkään työelämässä toimineena tiedän, että...

Read More
12 joulukuu
5
  |   Yritys   |   No comment

Teitä odotetaan!

Postilaatikkooni kilahti kirje, jossa ilmoitettiin kissan korkuisin kirjaimin ”Odotamme teitä” vieressä päivämäärä ja kellonaika. Sain kutsun joukkoseulontaan niin kuin 250 000 kanssasisartani tänä vuonna. Jos aika ei minulle sopisi, voisin vaihtaa sen verkossa salasanan avulla. Aika ei tietenkään sopinut minulle ja toiveikkaana avasin ajanvarausjärjestelmän. Ilahduin siitä,...

Read More
08 syyskuu
2
  |   Yritys   |   No comment

Maitokauppa vai digiarmeija?

Talous on lähtenyt kasvuun, käänne parempaa tulevaisuutta kohti on tapahtunut. Nousukausi on yhtä digitalisaatiota. Perinteisten toimialojen yritykset rakentavat uudenlaista liiketoimintaa, joka perustuu digitaalisiin palveluihin ja tuotteisiin. Tai jo aikaisemmin tunnettuihin palveluihin, joita tarjotaan digitaalisten kanavien kautta uudella mallilla ja usein uusien toimijoiden kautta. Toimialat ovat...

Read More
16 elokuu
2
  |   Yritys   |   No comment

Tomi Pyrhönen, Director, Sofokus: “Nicon kanssa yhteistyö on läpinäkyvää, järkeenkäypää ja toimivaa”.

Mikä Sofokus on? Sofokus on vuonna 2000 perustettu ohjelmistotalo ja sähköisen liiketoiminnan asiantuntijayritys. Toiminnan ydin on liiketoimintaprosesseja tukevien verkkopalveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa sekä konsultointi- ja auditointipalveluissa. Sofokus toteuttaa asiakkailleen verkkopalveluja, jotka tuottavat mitattavaa tulosta. Haasteena löytää it-osaajia Työympäristönä Sofokus on avoin ja matalahierarkkinen. Jokainen työntekijä on voimavara. Henkilökohtaiseen kehittymiseen ja koulutukseen...

Read More
09 maaliskuu
2
  |   Yritys   |   No comment

Minä muutosjohtana

Valmistelin hetki sitten muutosviestinnän koulutusta ict-yrityksen projektipäälliköille. Kun on takana pian parikymmentä vuotta muutoshallintaa, muutosjohtajuutta ja viestintää, oli hyvä hetkeksi pysähtyä miettimään mitä muutosjohtajuus tarkoittaa meille jokaiselle omassa arkipäiväisessä työssämme. Muutoksen johtaminen on monisäikeinen juttu, mutta yritän koota tähän muutaman tärkeimmän vinkin, joilla kuka tahansa...

Read More
01 maaliskuu
4